Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, iş dünyası da teknolojiyle birlikte gelişiyor. Her geçen gün müşteri takip programlarının, big data’nın, veri madenciliğinin ve makine öğrenmesinin değeri artıyor. Markalar bu teknolojilere hazırlanmadıkları veya ayak uyduramadıkları takdirde rakiplerinin arkasında ...
Kendi web sitenizi tasarlatmak isteyen bir marka sahibi veya web tasarımı yapan biri misiniz? Cevabınız her iki sorudan birine evet ise bu cevap, ya bir kullanıcı arayüzü tasarımcısı olduğunuzu ya da bugünlerde böyle bir tasarımcıya ...
Markaları ayakta tutanlar çalışanlar ve müşterilerdir. Fakat müşteriler bu işin en önemli kısmında yer alır. Çünkü ürünlerinizi satın alacak kimse yoksa yaptığınız işin de anlamı kalmaz. Bundan dolayı müşterilerinizi elinizde tutmak ve yeni müşterilere erişebilmek ...
Zırr zırr zırr telefon var gücüyle çalıyor. Bilgisayar ekranındaki Outlook ikonunun üzerinde gelen mail sayısı yazıyor: 257… Mehmet Bey telefona uzandığı sırada kapı çalıyor, içeriye Proje Yöneticisi Ayşin Hanım giriyor. Mehmet Bey, Ayşin Hanım’a bir ...
Uzun zamandır CRM ve CRM programı hakkında yüzlerce yazı, video ve araştırma yayınlanmış olsa da herhangi bir CRM programını hiç duymamış ve kullanmamış pek çok şirket var. Bu şirketteki insanlar, şirketlerinin neden CRM’e yatırım yapmaları ...
Pablo Picasso yüzyıllardır sanatçıların yolunu açmış olan temellere atıfta bulunarak: “Bir profesyonel gibi kuralları öğrenin, böylece onları bir sanatçı gibi kırabilirsiniz” diyor. Basitçe ifade edersek, temel ilkeler bir kompozisyonun (şekil, renk, değer, biçim, doku ve ...
Haluk Bey bir danışmanlık şirketinde uzun yıllardır yöneticilik pozisyonunda çalışıyor. Haluk Bey pozisyonu gereği müşterileri ve çalışanları arasında bir köprü vazifesi görüyor. Hem çalışanlarına hem de müşterilerine karşı sorumlulukları var. Bu sorumluluklar ara ara onu ...
Günümüzün iş dünyasında, birden fazla proje ve göreve aynı anda çalışmamız ve bu projelerde başarı kazanmamız gerekiyor. Bugün, birkaç projeye aynı anda çalışabilmek, bu projelerde başarılı olabilmek ve diğer faydalarını anlatmak için bir görev takip ...
Görselsiz bir web site hayal edebilir misiniz? Sanırım gözünüzde canlandırmak biraz zor oldu. Günümüzde istasnai durumlar dışında görselsiz bir web site hiç kimsenin kabul edebileceği bir iletişim aracı değildir. Bundan dolayı görseller her site için ...
Günümüzde iş hayatının olmazsa olmazlarından biri olan CRM (Customer Relation Management) yani müşteri ilişkileri yönetimi birçok marka tarafından kullanılmaktadır. CRM programı kullanan markaların sayısı her geçen gün artmakta, markalar CRM programını doğru bir şekilde kullanarak ...
İş Yazılımı ve Dijital Dönüşüme Dair Güncel Haberler
