Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, iş dünyası da teknolojiyle birlikte gelişiyor. Her geçen gün müşteri takip programlarının, big data’nın, veri madenciliğinin ve makine öğrenmesinin değeri artıyor. Markalar bu teknolojilere hazırlanmadıkları veya ayak uyduramadıkları takdirde rakiplerinin arkasında ...
Markaları ayakta tutanlar çalışanlar ve müşterilerdir. Fakat müşteriler bu işin en önemli kısmında yer alır. Çünkü ürünlerinizi satın alacak kimse yoksa yaptığınız işin de anlamı kalmaz. Bundan dolayı müşterilerinizi elinizde tutmak ve yeni müşterilere erişebilmek ...
Zırr zırr zırr telefon var gücüyle çalıyor. Bilgisayar ekranındaki Outlook ikonunun üzerinde gelen mail sayısı yazıyor: 257… Mehmet Bey telefona uzandığı sırada kapı çalıyor, içeriye Proje Yöneticisi Ayşin Hanım giriyor. Mehmet Bey, Ayşin Hanım’a bir ...